2013年12月19日 星期四

服務升級不加價,創新商業模式賺很大



受到廉價航空的衝擊,四川航空公司決定提供免費到府接送服務來留住客戶。該公司最後做出決定購買上百部豪華休旅車,ㄧ步到位提供最尊榮的服務給每位乘客。


這是一筆龐大的開銷,在業績下滑情況下作此決定,身為董事長的您,會同意這種看似越虧越大的商業模式嗎?




  近日有一則新聞,大陸四川航空公司一次性從風行汽車訂購150台風行菱智MPV。四川航空公司稱此次採購風行菱智MPV主要是為了延伸服務空間,挑選高品質的商務車作為旅客航空服務班車來提高在陸地上航空服務的水平。

     四川航空,這家航空公司,向風行汽車買了150輛休旅車,這麼大一筆訂單其實是為了要提供上述免費的接送服務用途來因應廉價航空帶來的衝擊。四川航空一方面提供的機票是五折優惠,一方面又給乘客提供免費接送服務。

     原價一台14.8萬人民幣的休旅車,為了節省成本,四川航空要求以9萬元的價格購買150台。為了讓風行汽車同意這麼大幅度的降價,四川航空提出給風行汽車的條件是,四川航空會要求司機於載客的途中提供乘客關於這台車子的詳細介紹,簡單的說,就是司機在車上幫車商推銷風行的汽車。在乘客的乘坐體驗中順道帶出車子的優點和車商的服務。每一部車可以載7名乘客,以每天3趟計算,150輛車,帶來的廣告受眾人數是:7*6*365*150,超過200萬的受眾群體。對風行汽車來說,搭飛機的乘客絕對是最適合的目標客群,自然風行汽車完全沒有拒絕的理由了。

     司機哪裡找? 在中國有很多人想要當相對高收入的出租車司機,但從事這行要先繳一筆和轎車差不多費用的保證金,而且他們只有車子的使用權,不具有所有權。因此四川航空徵召了這些人,以一台休旅車17.8萬的價錢出售給這些準司機,告訴他們只要每載一個乘客,四川航空就會付給司機25塊人民幣! 對於司機來說,雖然車價高於市價三萬,可是卻省下了龐大的保證金費用,同時還有固定的客源,這是打著燈籠也找不到的好事啊。

     四川航空的150輛MVP購車計劃不止沒花半毛錢,還立即進帳了1320萬人民幣:(17.8萬-9萬)X 150台車子= 1320萬。接下來,四川航空推出了只要購買五折票價以上的機票,就送免費市區接送的活動! 根據統計,四川航空平均每天多賣了10000張機票! 同時票價也拉高到五折以上。

     這種商業模式下,誰是贏家?誰是輸家?


     我們驚訝的發現,四川航空,風行汽車,司機,乘客,沒有一個是輸家!所以,面對嚴峻的競爭環境,創新的商業模式一樣可以大大的獲利。

2013年12月2日 星期一

工欲善其事,必先利其器。網路行銷工具介紹


網路行銷首重策略!

網路行銷的策略來自于對產品競爭外在環境、內部資源的通盤檢討,來自于決策者對產品的定位。網路行銷只是透過網路這個媒體做行銷相關活動及事項。

當然,網路媒體的受眾與傳統媒體的在思想行為上有很大的不同,因此熟悉每樣網路媒體

2013年11月19日 星期二

社群行銷內容發佈策略


社群媒體容發佈策略

在決定社群行銷的議題,設定效益目標之後,需要選擇使用哪些社群媒體,方法是評估熟悉的社群媒體之生態以及習慣,然後嘗試發文觀察,分析媒體效益,評估自己議題管理的能力,評估社群參與互動的頻率,以及相對族群的素質,然後決定行銷議題是否能使用該社群媒體。

社群媒體的內容以能夠大量擴散、散佈的內容為主,內容必須能夠貼近網友,並且具有互動延續性。

2013年11月15日 星期五

宏達電危機,要靠網路來轉機


最近宏達電連續出現營運不利的相關問題,從外部大環境來看,HTC面臨的問題包括:
  • 台灣國內市場不夠大,讓HTC缺乏練兵及維持基本生存的規模。
  • 來源國的問題,台灣製造的形象低於歐美日韓,讓HTC經營國際行銷相對困難,韓國由政府的輔助讓韓國製造的形象提升,台灣製造的形象提升還有一段長路要走。

2013年11月7日 星期四

你被人性弱點出賣了!



一個偉大的產品發明離不開對人性的深刻探索。你可能不知道到底為什麼某個產品讓你著迷,你也可能不知道為什麼一些公司總能製造出你想要的產品。來讓我們看看這些公司到底用什麼東西吸引著你。

極客觀察在2010年底揭露了成功的網路行銷策略,證明是利用人性弱點:“貪婪”、“色欲”、“虛榮”、“窺視”、“懶惰”等五個角度來規劃網路產品的。

2013年10月31日 星期四

「網路行銷」的三江匯流

    「流量」是「網路行銷」一直追求的關鍵指標。要追求流量自然得知道流量是從哪些媒體過來的。
     
     網路行銷的媒體可以分類為自有媒體 (Owned Media), 賺來的媒體(Earned Media), 和付費媒體(Paid Media)三種。下圖說明了三種媒體的定義及角色等特性。讓大家可以一眼看出三者的關係。


     
     要增加流量,自有媒體要加強對既有會員的行銷,可以使用電子報(EDM)定期或在活動時提醒會員相關資訊;
    
    賺來的媒體是指消費者的口碑,消費者可以透過網路社群, 搜尋引擎, 電視購物,以及大賣場(實體如百貨商場,網路上如Yahoo奇摩商城, PCHome ),自己對品牌商家的關注,這可以用經營社群媒體(FB 粉絲專頁, 部落格…), 網頁做SEO, 商品在大賣場上架等方式導入流量;
    
    付費媒體是指花廣告費登廣告,目前在網路行銷上有文字式的如關鍵字廣告,以及圖象式的如在Yahoo!奇摩等搜尋引擎入口網站,社群媒體網站,等投放圖象廣告吸引消費者的點擊。如果預算夠,也可以用電視廣告來預告,這樣更可以增加網路廣告的流量了。



2013年10月27日 星期日

小寓言,大道理



在微信上收到了朋友轉發的人生智慧一位CEO在某畢業典禮上對學子分享的寓言故事雖說是對即將面對就業的社會新鮮人的提醒但對於想圓夢的創業家卻是更受用的哲理喔


1、烏龜在地上是跑不過兔子,可烏龜在水裏永遠比兔子遊的快。 ----不要放錯自己的位置。

2013年10月21日 星期一

創意思維,到冰店叫一碗燒仙草



創業過程會遇到的問題五花八門,有時絞盡腦汁也想不出個主意出來。這時候你需要的是創意思維的能力。

分析性思考vs創造性思考

我們從小被訓練用分析性思考來解題,可是對於創業過程中五花八門的問題有時候是需要

2013年10月19日 星期六

[心理測驗] 你真的適合創業嗎?

選一間鬼屋看你適合什麼工作?


你在旅行時不小心在荒山野嶺迷了路,這時天色已晚,你發覺到附近只有
一間小屋子, 逼不得已只好向主人借宿。可是屋主老夫婦卻告訴你房子的
四間房間都有鬧鬼﹔一定 要 住下來的情況下,你會選擇哪間房間?

2013年10月16日 星期三

創業不懂網路行銷,就輸在起跑點了


什麼是網路行銷?
網路行銷從字面就可以了解意義: 就是利用網路做行銷.
若我們把它和傳統的廣播式行銷做比較, 他們兩者的目的是相同的, 都在於傳達訊息以期影響目標受眾對於特定事物的心理或行為的反應. 這些反應常見的有對產品相關知識的認識, 對品牌的認同, 對產品的購買甚至重複購買等.

2013年10月15日 星期二

社群行銷顧問吳盛光先生點評:台灣高科技公司要靠社群媒體行銷發展品牌



台灣高科技代工產業毛利逐年降低,很多企業都在思考如何經營自有品牌的品,來增加附加價,以創造更好的利潤。最具代表的是鴻海富士康了,自今年3月份即未公露面的海董事郭台今年首次接受媒體專訪郭台表示科技

作公益也要懂得網路行銷,網路行銷專家吳盛光訪談



相信很多人都知道公平交易咖啡豆,因為有個世界性的公益組織,說服了國際性的星巴克和國內的伯朗咖啡願意多付點錢讓生活困苦的咖啡農能夠多點收入,以改善基本生活需求。

國內也有一群熱心公益的人士,努力的在說服企業支持台灣公平交易農產品,希望能幫助

行銷專家吳盛光分享科技人如何靠人脈一圓創業夢


台灣科技人工作時數較長,因此這幾年常看到科技人寧願放棄高薪,轉而追求自己的創業夢。梧桐的老闆孟慶瑜先生,原來是科技公司的高層業務主管,因為業務工作繁重,東奔西跑為公司征戰四方卻錯失許多小孩成長的過程,讓他決定放下一切留在台灣,開一

社群達人吳盛光強調:要做好網路行銷,先搞清楚自己的『商業模式』


責中小企業創業貸款口試的顧問們最常問的問題就是,你的『商業模式』是什麼?如果你回答不出來,真的得考慮你這樣貿然創業是對的還是只是一時衝動。

什麼是『商業模式』?維基百科所謂的商業模式即是一個事業(a business)創造

社群行銷顧問吳盛光先生開講:「Facebook行銷」≠「網路行銷」


無名小站要打烊了,是近來網路界最震撼的話題。自從2012914Mark Zuckerberg 正式宣佈 Facebook 的每月活躍會員突破了 10 億人後,人們常常喜歡:「如果 Facebook 是一個國家,那麼將會是世界第三大國。」。2012年底,台灣Facebook註冊會員超過了1330萬,佔台灣人口的58%以上。大家上網只關心臉書上的動