社群行銷內容發佈策略

社群媒體內容發佈策略

在決定社群行銷的議題，設定效益目標之後，需要選擇使用哪些社群媒體，方法是評估熟悉的社群媒體之生態以及習慣，然後嘗試發文觀察，分析媒體效益，評估自己議題管理的能力，評估社群參與互動的頻率，以及相對族群的素質，然後決定行銷議題是否能使用該社群媒體。

社群媒體的內容以能夠大量擴散、散佈的內容為主，內容必須能夠貼近網友，並且具有互動延續性。
因此內容製作的方向應取：

• 平易近人的品牌故事
• 具有同理心的互動內容
• 真實貼近生活的資訊
• 多元互動增添趣味
• 打動人心感染情緒

等內容。

此外，社群行銷是長期的工作，所以議題也要根據社群的反應動態的因應。這需要透過監控，確認內容產生的互動是在預期下發展。

社群行銷內容各種可能變化樣貌

網路社群接觸行銷內容可大略歸納為五大區，內容議題在它們之間流竄，因行銷內容的展現方式要因應其平台特色以不同方式展現：

• 品牌媒體 (官網)– 完整內容產生的地方
• 部落格 – 放置完整內容，供目標客戶搜尋收錄的地方
• 討論區 – 節錄重點式的內容，引發目標客戶搜尋收錄的地方
• BBS – 議題式的內容，吸引目標客戶搜尋收錄
• 社交平台 – 摘要式內容，以分享擴散為目的，最終希望目標客戶回流到官網

因此，社群媒體的多樣性讓行銷內容也要以多樣面貌出現，才能有效的吸引目標客戶.