如何在2/14讓【恨情人節聯盟】也瘋狂

今天是甜蜜的情人節，相信創業家們準備了這麼久，今天終於可以數錢數到手抬不起來了 ^_^

不過，每年的今天一定很多人恨死這天了，因為他們會覺得特別寂寞，因為朋友都成雙成對不理他(她)，因為今天都沒有人注意她(他)。

還有人是喜歡與眾不同，最討厭和其他人做一樣的事，所以這種年年一樣的主題，年年一樣的巧克力，對他們來說是膩到XXX的一天了。

有些人因為害怕送錯禮物惹情人不高興而緊張，對於預算不足的一對，討厭要打腫臉和大家一起慶祝。

而那些工作很忙老是忘記今天是哪天的人更是恨情人節聯盟的必要成員。

看到這裡，創業家們看到情人節的另類商機了嗎？

對於單身的老客戶，你可以幫他們辦個特別的趴踢啊，例如慶祝單身大餐，單身禮物交換大會，或是盛大的幫他們安排個我愛紅娘活動也不錯啊。

對於那些喜歡與眾不同的老客戶，你可以幫他們準備完全客製化甚至量身打造的驚喜，活動，或禮物，只要讓他們覺得值得，那再多的預算應該都不是問題喔。

對於那些沒時間，害怕買錯禮物，或是預算有限的老客戶，請事先做做功課，這樣你就可以整理出一份禮品排行清單，按銷售排行，按收禮者的年齡性別星座...特質，按預算...等等，相信你的客戶一定愛死你.

進擊吧，創業家們。

傾聽是提供好服務的基本素養

有一則故事：

一位母親問她五歲的孩子："如果媽媽和你一起出去玩，我們渴了，又没帶水，而你的小書包裏恰巧有兩個蘋果，你會怎麽做呢?”

孩子歪着腦袋想了一會兒，說："我會把兩個蘋果都咬一口。" 

可想而知，那位母親有多麽的失望。

她本想像别的父母一樣，對孩子訓斥一番，然後再教孩子怎樣做。

可就在話即將說出口那一刻，她忽然改變了主意。母親摸摸孩子的小臉，温柔地問："能告訴媽媽，你為什麼要這樣做嗎?"

孩子眨眨眼睛，一臉童真："因為...因為我想把比較甜的那一個給媽媽!”

即使最愛的家人之間、都會有誤解，說明傾聽在溝通過程中是多麼重要的事情。

第一線的服務人員，在服務客戶時能夠有傾聽的素養，才能真正的抓住客戶的期望，也才有機會能滿足客戶的期望。

您選對媒體了嗎？網路行銷的十大高效媒體大公開

Ifbyphone 剛發佈了 21014 行銷評估報告(2014 Marketing Measurement Survey Report) ，該報告提到，當以行銷轉換為前提時，行銷人員對於媒體通路的投票結果（見圖）。也就是說，以下順序代表了企業若要增加業績或轉換數成績時，應該把預算花在前幾名，效果會更好：

第一名：電子郵件，57%的人被調查者認為是好的產生商機的媒體通路。

第二名： SEO ／PPC，55%的人被調查者認為是好的產生商機的媒體通路。

第三名：社群媒體，44%的人被調查者認為是好的產生商機的媒體通路。

第四名：會議/商演/事件，39%的人被調查者認為是好的產生商機的媒體通路。

第五名：郵寄DM，26%的人被調查者認為是好的產生商機的媒體通路。

第六名：網路聯播廣告/橫幅廣告，25%的人被調查者認為是好的產生商機的媒體通路。

第七名：公共關係，23%的人被調查者認為是好的產生商機的媒體通路。

第八名：網上研討會，22%的人被調查者認為是好的產生商機的媒體通路。

第九名：線下媒體/印刷廣告，16%的人被調查者認為是好的產生商機的媒體通路。

第十名：手機平板廣告，11%的人被調查者認為是好的產生商機的媒體通路。

第十一名：電視媒體，9%的人被調查者認為是好的產生商機的媒體通路。

第十二名：整合行銷，8%的人被調查者認為是好的產生商機的媒體通路。

第十三名：廣播電台，6%的人被調查者認為是好的產生商機的媒體通路。

第十四名：APP商店，3%的人被調查者認為是好的產生商機的媒體通路。

這些媒體排名靠前的都是網路通路，因為它們產生商機的數量可能會比線下傳統通路大得多。 這樣，與相應的轉化率相乘，才是最真實的商機轉換數。

另外，根據eMarketer最新研究，熱門的三大行銷通路是：1、Mobile：特別是多平台響應式網站的投資（2014美國移動廣告花費將達177.3億美元，同比增83%）；2、RTB廣告（在台叫聯播廣告，可以精準的對目標受眾投放廣告，2014年美國RTB廣告將在顯示廣告排第二，2015年將排第一）；3、不間斷的消費領域（讓消費者隨時隨地能購物，社群媒體成了重要的媒介）。

創新點子，讓老品牌也能抓住網路新人類

剛說完可口可樂創新行銷點子，我們台灣的孔雀餅乾也成功的秀出一個漂亮的創新點子喔！

1969年上市的孔雀餅乾推出創意吃法大推薦活動，業者上臉書徵稿，短短幾天募集到400多種吃法，臉書播出代言人楊佑寧的各種吃法，一天播出7支廣告，點閱次數破6萬。

在Youtube上，"我的孔雀餅乾"自成一個頻道，目前已經有33部影片，每一片都是按照臉書上徵得的稿件拍成的短片，每一片被點閱的次數都破萬。可以說是一次成功的行銷規劃。

定位不同，相同的你就會有截然不同的價值！

一天，一個小和尚跑過來，請教禪師：“師父，我人生最大的價值是什麼呢？”禪師說：“你到後花園搬一塊大石頭，拿到菜市場上去賣，假如有人問價，你不要講話，只伸出兩個指頭；假如他跟你還價，你不要賣，抱回來，師父告訴你，你人生最大的價值是什麼。” 　　 

第二天一大早，小和尚抱塊大石頭，到菜市場上去賣。菜市場上人來人往，人們很好奇，一